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Escrito por Lorenzo Ruiz De Mena

Seleccion del proveedor para la implantacion de un sistema de gestion de almacen (SGA)

La proliferación de sistemas de gestión de almacén no solo en España sino a nivel internacional, hace que el proceso previo de selección de los diferentes proveedores sea cada vez más importante a la hora de abordar un proyecto de implantación de SGA.

Son muchos los proveedores de soluciones (en el fichero pdf adjunto se pueden ver algunos de los paquetes de SGA comercializados en España) que están peleando por hacerse un hueco en el mercado. En esta pelea, tenemos:

Proveedores de paquetes especializados (BOB- Best of the Breed): incluyo dentro de este punto todas las grandes empresas que llevan años en el sector desarrollando sus SGAs de alto nivel con infinidad de funcionalidades parametrizables
Proveedores de ERP: Que están mejorando enormemente sus módulos de gestión de almacén, bien a base de adquisiciones de los proveedores anteriores, bien a base de un continuo desarrollo interno.
Proveedores especializados en SGA SAAS (Software as a service): desarrollando un modelo de venta basado en: pago por el uso, en el cloud-computing, en la externalización nos solo del software sino del hardware, compartiendo en algunos casos servidores entre diferentes clientes para llegar con precios competitivos.
Proveedores especializados en determinados sectores: desarrollando soluciones “verticales” que se adaptan perfectamente a las particularidades de cada sector.
Proveedores de SGA para pymes: proveedores que apuestan por soluciones más similares al software “out of the shelf” , es decir, desarrollan soluciones no muy complejas y de bajo coste pero que se pueden adaptar en muchos almacenes simples.
Soluciones de desarrollo a medida: todavía siguen existiendo empresas que apuestan por el desarrollo de sus soluciones propias.

Además, surgen en muchas ocasiones dos tendencias con respecto a la pregunta de ¿Debe de adaptarse mis procesos al sistema, o el sistema a mis procesos?

Hay partidarios extremos de la estandarización que piensan que el adaptarse a un sistema hace que los procesos sean iguales en los diferentes almacenes y supone ahorros importantes tanto en gestión como en futuras implantaciones de operativas.
Otra tendencia, son los que piensan que el valor está en sus procesos, con los que tratan de diferenciarse de la competencia y que piensan que el proceso es independiente del sistema y no puede estar condicionado por este, siendo por tanto necesario sistemas flexibles que se adapten a sus procesos propios.

Al final, como la mayoría de las cosas en esta vida, creo que la solución está en un punto intermedio de estos dos extremos.

En algún otro artículo hablaremos de ventajas e inconvenientes de las diferentes soluciones. Lo que está claro es que esta diversidad de soluciones hace que el proceso de pre-selección de soluciones sea cada vez más importante a la hora de valorar las posibles soluciones y encontrar la que mejor se adapte en funcionalidad, flexibilidad y coste. Un ejemplo de esto, es la solución para la búsqueda de proveedores que acaba de crea IDTRACK www.trackforme.org/ , en la que con un determinado formulario de entrada de datos sugiere los proveedores que más se adaptan a las necesidades. De momento, creo que esta solución tiene que ir mejorando con la propia incorporación de proveedores pero creo que el futuro podría ser una buena herramienta para tratar de definir un “Short-list” de proveedores de SGA.

Yo soy de los que piensa que la implantación de un sistema de gestión de almacén debe ser aprovechada, siempre que se pueda, para hacer un estudio previo de procesos operativos, donde se definan claramente los procesos que necesite la operativa y se analice las diferentes oportunidades de mejora antes de lanzarse a “gastar” dinero en un sistema con el que luego no se cubren todas las funcionalidades necesarias o cuya implantación sea muy traumática. Es decir, primero se debe estudiar lo que se está haciendo actualmente, se debe definir el QUE se quiere hacer, luego CUAL es la mejor forma de hacerlo y por ultimo COMO, es está ultima parte entra la selección del sistema de gestión.

Estos estudios previos tienen retornos bastante rápidos al:

Encontrar soluciones de menor precio que se adaptan a las necesidades operativas actuales y futuras.
Disminuir el tiempo de implantación, al evitar imprevistos y modificaciones durante la implantación
Evitar cambios en los procesos que no sean compatibles con el SGA implantado.

Como he comentado, en mi opinión, creo que esta es la solución "ideal", luego siempre el sentido común debe ayudar a discernir el grado de profundidad de los estudios previos. En muchas ocasiones, puede que lo que realmente interese sea instalar una solución de forma rápida como puente a una instalación furtura definitiva.

Nota: el pdf adjunto es un listado de proveedores de SGA en España, para un listado de otros proveedores fuera de españa podeis descargaros : TOP 10 warehouse software vendor= (proveedores como highjump, CDC Software, Syspro...dor)

TAGS: proveedores SGA, seleccion SGA, implantacion SGA, sistemas gestion almacen

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FUENTE: LRM Consultoría Logística
Blog Logística

LRM consultoría logística. Sección sistemas gestion almacen

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Última actualización el Lunes 01 de Noviembre de 2010 10:53

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